Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, ANKYRA HAVUZ VE KİMYASALLARI İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen www.ankyrahavuz.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Talep, mesaj ve yorum içerikleri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar, oturum bilgileri ve kullanım hareketleri
- Çerez, reklam ve analiz verileri
2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri
Bilgileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- İletişim formu ve teklif formu
- E-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim
- Canlı destek sistemleri
- Yorum sistemi
- Çerezler ve benzeri takip teknolojileri
- Google Analytics, Yandex Metrica ve reklam platformları
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Taleplerinizi değerlendirmek ve size dönüş sağlamak
- Teklif süreçlerini yürütmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak
- Web sitesinin performansını geliştirmek
- Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek
- Yeniden hedefleme ve dönüşüm ölçümü yapmak
- İşlem güvenliğini sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf servisler kullanılabilmektedir:
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Tag Manager
- Meta Ads / Meta Pixel
- Yandex Metrica
- YouTube embed
- Google Maps embed
- JivoChat ve benzeri canlı destek sistemleri
Bu hizmetler, kendi sistemleri üzerinden veri işleyebilir. Üçüncü taraf servislerin veri işleme faaliyetleri, kendi gizlilik politikalarına tabidir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
6. Dış Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından şirketimiz sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin kendi politikalarını incelemesi önerilir.
7. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz doğrudan çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. 18 yaş altındaki kullanıcıların kişisel verilerini veli veya yasal temsilci bilgisi ve onayı olmadan paylaşmamaları önerilir.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
ANKYRA HAVUZ VE KİMYASALLARI İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Üçevler Mah. Denizciler Cad. No: 43/B Nilüfer / Bursa
Telefon: 0535 572 62 88
E-posta: bilgi@ankyrahavuz.com
10. Güncellemeler
Bu politika, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncel versiyon internet sitemizde yayımlanan metindir.
Son Güncelleme Tarihi: 11 Mart 2026