KVKK Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, ANKYRA HAVUZ VE KİMYASALLARI İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında,
www.ankyrahavuz.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin
işlenmesine ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenebilmektedir:
Unvan: ANKYRA HAVUZ VE KİMYASALLARI İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No: 0690515377
Adres: Üçevler Mah. Denizciler Cad. No: 43/B Nilüfer / Bursa
Telefon: 0535 572 62 88
E-posta: bilgi@ankyrahavuz.com
Web Sitesi: https://ankyrahavuz.com/
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz ve bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Müşteri işlem / talep bilgileri (mesaj içerikleri, teklif talepleri, form içerikleri)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları, trafik verileri)
- Pazarlama ve kullanım verileri (çerez verileri, analiz verileri, reklam etkileşim verileri)
- Yorum ve canlı destek içerikleri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilmektedir:
- İletişim formu
- Teklif formu
- WhatsApp iletişim butonu
- Telefon arama butonu
- E-posta iletişimi
- Yorum sistemi
- JivoChat ve benzeri canlı destek sistemleri
- Çerezler, analiz araçları ve reklam teknolojileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- İletişim taleplerinizin alınması ve cevaplanması
- Teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi
- Müşteri ilişkileri ve talep/şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
- Web sitesi performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
- Reklam, pazarlama, yeniden hedefleme ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi
- İşlem güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Olası uyuşmazlıklarda ispat ve savunma hakkının kullanılması
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilmektedir. Bunlar özellikle:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Gerektiğinde açık rızanızın bulunması
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:
- Hosting, sunucu ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
- Web sitesi bakım, yazılım ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları
- Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager
- Meta Ads / Meta Pixel
- Yandex Metrica
- YouTube ve Google Maps gibi gömülü içerik sağlayıcıları
- JivoChat ve benzeri canlı destek altyapı sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuken yetkili özel kişiler
7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Bu kapsamda örnek olarak:
- İletişim ve teklif formları: makul süre boyunca ve iş süreçlerinin gerektirdiği ölçüde
- Müşteri iletişim kayıtları: ticari ve hukuki yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca
- Çerez ve analitik veriler: ilgili platformların standart saklama politikalarına göre
Saklama süresi sona eren veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgiler ile birlikte
bilgi@ankyrahavuz.com adresine iletebilirsiniz.
10. Güncelleme
Bu metin, ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlanan versiyondur.
Son Güncelleme Tarihi: 11 Mart 2026